B2B bestillingsportal til aftalepriser og genbestilling
Jeg hjælper med at afklare og bygge forhandlerens vej fra login til det rigtige katalog, aftalepris, bestilling og genbestilling. Før vi vælger Shopify B2B eller en specialbygget løsning, kortlægger vi virksomheder, lokationer, brugere, produkter, priser, betaling, ordreflow og de systemer, som skal modtage ordren.
Send katalog og ordreflow · Se prisberegner
- Bruger
- Forhandler eller indkøber
- Kerneflow
- Login → pris → ordre → genbestilling
- Platform
- Shopify B2B eller specialløsning
- Pris
- Tilbud efter katalog og adgang
Byg bestillingsflowet – ikke en generisk kundeportal
Denne ydelse dækker B2B-handel: hvem der må købe, hvilke produkter og priser de ser, hvordan ordren afgives, og hvordan en tidligere ordre gentages. Kundeportalsiden beholder opgavestatus, dokumenter og almindelig selvbetjening efter en leverance. Hvis behovet primært er sagsstatus eller dokumentdeling, skal der ikke bygges en bestillingsportal.
Leverancen kan omfatte rollekort, katalog- og prismodel, loginflow, bestillingsskærme, ordreintegration, genbestilling, fejltilstande, accepttest og overlevering. Platformens aktuelle plan- og funktionskrav kontrolleres i den konkrete butik, før tilbuddet lover en bestemt Shopify-funktion.
- Virksomhed, lokation og kontakt
- Katalog og aftalepris
- Godkendt login og adgang
- Ordre, betaling og levering
- Historik og kontrolleret genbestilling
Forhandlerens vej fra login til genbestilling
Eksemplet er illustrativt og beskriver ikke en bestemt kunde eller en fast Shopify-konfiguration.
Forhandler logger ind
En godkendt kontakt logger ind og vælger den virksomhedslokation, vedkommende må købe for. En ukendt eller frakoblet kontakt ser ikke engroskataloget.
Katalog og aftalepris vises
Portalen finder det katalog og den prisregel, der gælder for lokationen. Produkter uden adgang er ikke tilgængelige som engroskøb.
Bestilling bygges
Indkøberen vælger antal efter aftalte minimum, maksimum eller intervaller og ser leverings- og betalingsvilkår før godkendelse.
Ordren oprettes
Ordren forbindes til virksomhed, lokation og kontakt og sendes til det aftalte ordre-/økonomiflow. Fejl giver en tydelig status og må ikke skabe en skjult dublet.
Genbestilling
En bruger med den nødvendige rolle åbner en tidligere ordre, kopierer relevante linjer og får aktuelle priser, tilgængelighed og regler valideret på ny.
Shopify B2B eller specialbygget løsning?
Shopifys officielle dokumentation blev kontrolleret 9. november 2026. Shopify B2B er dokumenteret på Basic, Grow, Advanced og Plus, men funktioner og grænser varierer efter plan. Den konkrete butik og plan kontrolleres igen før tilbud.
| Behov | Shopify B2B kan være oplagt når | Specialløsning kan være relevant når |
|---|---|---|
| Katalog | Produkter og priser kan beskrives med Shopifys B2B-markeder/kataloger inden for planens grænser | Kataloget bygges fra flere masterdata eller kræver regler uden for platformens dokumenterede model |
| Aftalepris | Markedsbaserede kataloger dækker segmenterne; direkte tilknytning til bestemte virksomhedslokationer vurderes mod plan | Prisen beregnes dynamisk fra kontrakt, ERP eller egne regler ved hvert køb |
| Adgang | Shopify customer accounts og virksomheder/lokationer passer til brugerstrukturen | Login, organisation, delegation eller godkendelse følger en anden identitetsmodel |
| Ordreflow | Shopify-checkout, ordre og understøttede betalings-/leveringsregler passer | Ordren kræver et særligt godkendelses-, tilbuds- eller ERP-flow før den bliver en webshopordre |
| Genbestilling | Kundekontoens ordrehistorik og understøttede genbestilling passer | Genbestilling skal samle data fra flere systemer eller håndtere særlige substitutionsregler |
| Drift | Virksomheden vil bruge Shopify som handelsplatform og acceptere platformens plan/app-afhængigheder | Virksomheden vil eje en separat applikation og kan bære udvikling, hosting og løbende drift |
Shopify oplyser aktuelt bl.a., at ikke-Plus-planer har grænser for aktive katalogtilknytninger, mens direkte katalogtilknytning til bestemte company locations er en Plus-funktion. Det valideres mod den aktuelle officielle dokumentation og kundens plan ved projektstart.
Shopify-forudsætninger, der skal bekræftes
Plan og kataloger
Shopify dokumenterer B2B på Basic, Grow, Advanced og Plus. Basic/Grow/Advanced har aktuelle grænser for aktive katalogtilknytninger på tværs af B2B-markeder; Plus har flere muligheder. Bekræft den aktuelle plan før løsningsvalg.
Virksomheder og lokationer
B2B-kunder sættes op som companies med locations og contacts. Lokationen kan bære adresse, katalog, pris, betaling og andre indstillinger afhængigt af plan og opsætning.
Login
Shopify kræver customer accounts til B2B-oplevelsen. Kontakten skal være forbundet med en virksomhedslokation for at få den relevante B2B-adgang.
Katalog og pris
Kataloger styrer produktudvalg og pris. Direkte katalogtilknytning til bestemte company locations er ifølge den aktuelle dokumentation forbeholdt Plus; øvrige planer bruger B2B markets inden for deres grænser.
Genbestilling
Shopify dokumenterer genbestilling via customer accounts for relevante B2B-brugere. Aktuel pris, tilgængelighed og regler skal stadig valideres ved den nye ordre.
Apps og API
B2B-apps og API-adgang har egne plan-, partner-, scope- og ressourcekrav. En specialintegration specificeres først efter kontrol af den konkrete butik og dokumentation.
Test adgang, pris og ordre som forskellige brugere
| Scenarie | Godkendt når |
|---|---|
| Godkendt kontakt | Brugeren ser den rigtige virksomhed/lokation, det aftalte katalog og de forventede priser |
| Uautoriseret kontakt | Brugeren får ikke adgang til B2B-produkter, priser eller andre virksomheders ordrer |
| Katalogregel | Et produkt med og uden adgang opfører sig efter den godkendte model |
| Bestilling | Pris, antal, levering, betaling, virksomhed og reference følger med til ordren |
| Genbestilling | Historiske linjer kopieres som forslag og valideres mod aktuelle priser og regler |
| Fejl i integration | Ordren får synlig status og kan behandles igen uden dobbelt oprettelse |
| Mobil | Login, produktvalg, kurv og godkendelse kan gennemføres uden horisontal overflow |
Kundens salgs- og økonomiansvarlige godkender katalog, pris, betaling og ordredata.
Det skal kunden sende for at få et tilbud
Send et anonymiseret katalog med SKU, standardpris og eksempel på aftalepris; beskriv virksomheder, lokationer og brugertyper; vis den nuværende ordre eller bestillingsseddel; og forklar betaling, levering, godkendelse, genbestilling og destinationen for ordren. Angiv også Shopify-plan og eksisterende apps, hvis butikken allerede findes.
Jeg sammenholder behovet med Shopifys aktuelle plan- og funktionsdokumentation og beskriver, hvad der er standardkonfiguration, app/integration og specialkode. Hvis en specialbygget portal er mere relevant, får tilbuddet særskilte krav til identitet, database, drift, sikkerhed og overlevering. Der bruges ingen opdigtet standardpris på denne kombination.
Spørgsmål om B2B-bestillingsportal
Er Shopify B2B kun til Shopify Plus?
Nej, ikke ifølge Shopifys aktuelle dokumentation kontrolleret 9. november 2026. B2B findes på Basic, Grow, Advanced og Plus, men kataloggrænser og flere funktioner varierer efter plan. Den konkrete plan kontrolleres før tilbud.
Kan hver forhandler få sin egen pris?
Det afhænger af segmentering, katalogmodel og plan. Shopify dokumenterer markedsbaserede kataloger på flere planer og direkte katalogtilknytning til bestemte company locations på Plus. Behovet kortlægges før platformvalg.
Kan en forhandler genbestille en gammel ordre?
Shopify dokumenterer genbestilling i customer accounts for relevante B2B-brugere. Den nye ordre skal validere aktuelle priser, tilgængelighed og regler; den gamle ordre må ikke kopieres blindt.
Hvornår er specialudvikling relevant?
Når katalog, identitet, pris eller ordreflow dokumenteret ikke passer i platformens model, eller når flere interne systemer skal styre bestillingen. Det større driftsansvar skal indgå i beslutningen.
Er dette det samme som en kundeportal?
Nej. Denne side handler om B2B-køb og genbestilling. Kundeportalsiden dækker opgavestatus, dokumenter og adgang til en eksisterende kunderelation.
Hvad koster en B2B-portal?
Der er ingen godkendt fast pris på denne kombination. Du får et tilbud efter katalog, virksomheder/lokationer, brugerroller, Shopify-plan, betaling, ordreintegration og testkrav.
Webshop, portal og ordreintegration
- Shopify-udvikler – Den brede Shopify-ydelse til butik, tema og funktioner.
- Webshop-udvikling – Når hele webshopprojektet og platformvalget skal afklares.
- Kundeportal-udvikling – Opgavestatus, dokumenter og almindelig kundeselvbetjening.
- Shopify e-conomic integration – Få ordren videre til regnskab med kontrol og afstemning.
Send katalog, brugerstruktur og ordreflow
Send et anonymiseret katalog med eksempel på aftalepris, typer af virksomheder/lokationer og brugere, en typisk bestilling, regler for betaling og levering samt Shopify-plan og ordre-destination. Så kan jeg sammenligne Shopify B2B med en specialløsning og give et afgrænset tilbud.
Direkte til mig: +45 20 71 02 89 · ow@oscarwinther.dk